Política de Privacidade

Última atualização: 26/09/2026

1. Quem somos

O NEXAGESTOR é uma plataforma SaaS para gestão de clientes de streaming, operada sob o nome fantasia NEXAGESTOR. Para contato: WhatsApp +55 21 97235-7643.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados ao usar o NEXAGESTOR: (a) Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone fornecidos no registro; (b) Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma; (c) Dados dos seus clientes: nome, telefone, e-mail e informações de pagamento que você cadastra na plataforma; (d) Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para: operar e melhorar o serviço; enviar notificações importantes sobre sua conta; processar pagamentos; oferecer suporte técnico; cumprir obrigações legais. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Dados dos seus clientes

Os dados que você cadastra sobre seus clientes pertencem a você. O NEXAGESTOR os armazena com segurança e não os acessa exceto quando necessário para suporte técnico com sua autorização expressa. Você é responsável por obter o consentimento dos seus clientes para o tratamento de seus dados.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com: Supabase (banco de dados e autenticação); Mercado Pago (processamento de pagamentos); Evolution API (envio de mensagens WhatsApp); Resend (envio de e-mails). Todos os parceiros seguem suas próprias políticas de privacidade e são selecionados por sua segurança.

6. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Cada conta tem acesso isolado aos seus dados (RLS — Row Level Security). Senhas são armazenadas com hash seguro pelo Supabase Auth.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados; corrigir dados incorretos; solicitar exclusão dos seus dados; revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: +55 21 97235-7643.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9. Cookies

O NEXAGESTOR utiliza cookies essenciais para funcionamento da autenticação e preferências do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Contato

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo WhatsApp: +55 21 97235-7643.